自動車事故率の低下を背景に、2018年1月から自動車保険の保険料が値下げされました。今後も保険料が下がることが予想される中、自動車保険が中心の代理店は特に、今までと同じことを続けていても業績は下がり続ける一方です。当然、手数料も下がります。これからの時代、代理店に求められるのは、増収ではなく、収益性の高いビジネスモデルを目指すことなのではないでしょうか。例えば、今までと同じように営業の人数を増やし、必死に営業活動を行なったとしても、業績を伸ばし続けることは簡単ではありません。しかし、バックオフィスの力を最大限に高め、今いる営業が“営業の業務”に集中することができたとしたら、どうでしょうか。 ブレインマークスでは、代理店のビジネスモデルの変革のためには、「バックオフィスの戦力化」が必要だと考えています。そこで、本DVDでは、バックオフィスの活躍により、一人当たりの生産性1,500万円を実現している ソフィアブレイン小坂社長とバックオフィスのリーダーの田中さまの2名にお話を伺いました。一人当たりの生産性が1,000万円でも十分に生産性が高いといえるのに、それよりもさらに高い生産性1,500万円を実現し、着実に増収も続けています。 “経営者”と“バックオフィス”のそれぞれの目線で、変革への取り組みとその手順についても惜しみなく教えていただきました。 是非、本DVDをきっかけに、ビジネスモデルの変革、収益性の高い代理店づくりについて考えてみてはいかがでしょうか。
1
生産性1,500万円を実現する具体的ステップが知りたい!
2
業務品質を維持し続けて、生産性を高めたい!
3
バックオフィスの女性がいきいきと活躍している組織をつくりたい!
4
バックオフィスの力をさらに高めたい代理店経営者の方
5
生産性を高めて、いい会社をつくりたい代理店経営者の方
6
生産性の向上を支援している保険会社の方
・生産性が低く、朝から晩まで忙しい
・今後への危機感から生まれた行動
・未来の仕事に取り組めない
・満期統一への取り組み
・持続的な成長のサイクルを回し続ける(多種目化⇒生産性向上⇒効率化⇒時間の創出)
・バックオフィスの業務の範囲の見直し
・笑顔が溢れる、働きやすい職場環境へ
・業務改革に2代目の立場で携わる
・予想外の連発、混乱から立ち直しを図る
・バックオフィスの力を発揮できる会社にする
・重複業務の分析、分担の見直し
・効率的なオフィス業務への改革
・意識していた変革のイメージ
・導入時にはまず「ビジョンと想いの共有」
・業務改革項目6つ
・捻出できた時間の使い方
まず驚いたのは社長とバックオフィスの方の連携が素晴らしいことでした。ちゃんと会社の理念が浸透されていて、組織として確立されていることに感動しました。
ソフィアブレインさんの噂は以前から聞いていたものの、実際の取り組みを聞いて、想像以上だと思いました。また、これだけ徹底的にされているから成長している理由もわかりました。とても参考になりました。ありがとうございました。
DVDタイトル
生産性1,500万円を実現するバックオフィスの戦力化
内 容
DVD:1枚(約94分) 資料付
価格(税別)
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